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マーケティングについて

マーケティングにおけるキーワードについてこれだけは知っておきたいという必須項目を分かりやすく解説しています。

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デザインがよいとブランドイメージもよくなりますか?

「形を与える」のがデザインの重要な役割です。
ただ製品を美しくすることだけでなく、使い方等を伝える役割があります。
デザイン性は、ブランディングにおいても大きな強みとなります。

デザインとは何か

デザインと言う言葉は、ブランドと同じように難解な言葉です。



これをマーケティングの観点から検討すると、2つの意味として捉えることができます。

名詞としてのデザインと動詞としてのデザインです。

名詞としてのデサインが意味するのは、「美的な造形」です。

「iPod」デザインが良いという意味は、美的造形への評価と言えます。

この場合のデザインは、フォルムやシェイプを意味します。

名詞としてのデザインを考える場合、その美的感覚や機能美が議論の対象となります。

一方、デザインには、動詞としての意味があります。美しさをデザインするやビジネスプランをデザインするといった場合に用いられるデザインです。

この場合は、1つの形を生み出すこと、つまり、主にメイキングを意味します。

この場合のデザイン論議は、合理性のある設計プロセスといった話題が中心課題となります。

しかし、2つのデザインは相互に絡み合っています。

2つに共通するのは、どちらも「形を与える」と言う論点を議論していることです。

これが、デザインが意味する最重要点なのかもしれません。

形は、私たちが作りだしますが、それと同時にその形は、私たち自身の行動を規定することにもなります。

この特徴は、アフォーダンスと呼ばれているものです。

私たちは、意図に関係なく、形のもつ潜在的性格によって、誘導されると言われます。

例えば、大平原は、私たちに歩くことや座ることをアフォードします。

また、部屋にドアについたノブは、それがドアであり、引いたり押したりして開ける行動を私たちにアフォードします。

通常、私たち自身の意思で歩いたり、走ったりドアを開けたり閉めたりしますが、アフォーダンスの議論では、この考えが真逆になります。


デザインが提案する価値

これは、デザインの重要性を示唆します。

具体的な形やそのものに形を与えることは、その製品の使い方や意味を製品が発信し、顧客を誘導していることになるからです。

最近ホンダが発表した家庭用ガスパワー発電機「エネポ」は、デザイン的な意味でも優れた製品です。

カセットコンロ用ガスボンベで発電でき、ハイキングやキャンプ、日曜大工等の使用場面を想定して開発されたと言われます。

ただ、発電は、未だ一般的な商材とは言えません。

使い方も分かりにくいと思います。

そこで、ホンダの採った戦略は、灯油のポリランクのフォルムに近づけることで、自宅での保管場所を確保し、空気清浄機やヒーターの雰囲気を醸し出すことで、馴染み易さにつなげたと言います。

その上、直観的な利用しやすさを重視し、インターフェイスを用意するといった、具体的な利用法を考えたデザインの検討が施されました。

こうして生まれたデザインは、私たちをアフォードしながら製品の本来の価値を提示します。

これは、感覚的にのみ美しいと感じるのではなく、実質的な利用方法重、規定することにつながります。

デザインへのこだわりは、強いブランディングを可能にします。

デザイン性を持つことは、ブランド要素の重要部分を占めます。

考えると、強いブランド力を持つ物の多くが、優れたデザイン力を持っています。

アップルがその代表です。

更に、デザインは、ブランドの対極にあるとも言えます。

ブランドは、名前や意味の体系で、それは視覚化出来ない資産です。

一方デザインは、形として表現され、ぐたいてきな利用方法を規定するものです。

それは視覚化され、実際に手に触れることで、役に立つ資産と言えます。

デザインを考えながら、ブランドも同時に検討するスタンスを採ることが、マーケティングを考える上ではとても重要な事なのです。

デザインとブランドは車の両輪と言えます。

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